家乐福“败退”,Costco凭什么能受到中国消费者的“热捧”

2019-09-22 投稿人 : www.abipar.com 围观 : 1963 次

期待已久的好市多中国超市终于开业了。

8月27日早上8点30分,在上海闵行区珠江路,好市多在中国大陆开设了第一家店。现场很热。付款队列是两个小时。超市被迫停止流动并暂停营业。

之后,一些网友跑出了“记录”:家里6个人花了4个小时抢购了12瓶茅台酒(1498元/瓶),6瓶五粮液(918元/瓶),茅台酒拿了2488瓶/瓶牛的利润是元。 “半天时间,感觉性价比高。”

因此,魔姨的姨妈是如此疯狂抢购,你说他们的消费是不是“理性”?

当然,这不能称为商业模式,但Costco的魅力无可置疑。

事实上,好市多在中国有很多“学徒”。从小米到越来越多,甚至是网易的选择,他们都从好市多学习。

对于中国庞大的市场,好市多一直是“突然”的。毕竟,好市多的主要消费群体是中产阶级,世界上最大的中产阶级消费群体在中国。

2014年10月14日,Costco在天猫开设了官方海外旗舰店。经过五年的酿造,Costco开设了第一家实体店。它之所以在上海被选中,是因为有足够的中高端消费群体。一个重要因素。

探索Costco的商业模式,其实没有什么太复杂,说它是“质量爆炸”,国内零售业早已熟悉。

那么,为什么Costco会被中国消费者“热”呢?

你应该知道,从沃尔玛到家乐福,没有超市这样的东西。没有人知道消费者喜欢“好产品,低价格,优质服务”,而且一旦进入中国市场就会非常受欢迎。

如果Costco有不同的游戏风格,它可能是会员制和低SKU(不超过3,400)。 299元的会员费可以说是Costco的利润魔力。根据公开数据,Costco的会员费收入。它仅占总收入的2.2%,但它占营业利润的70%。

说出来并不复杂。 “复制”可以完成。毕竟,Costco是一家中转店,而不是像华为和苹果这样通过核心技术和产品赚钱的公司。

但现实情况是零售巨头大润发“卖”阿里巴巴,家乐福“卖”苏宁,特别是家乐福,曾经是一线和二线城市核心商业区的王牌。如今,两年内损失超过16亿美元,80%的股份的售价仅为48亿美元,而三年上市的市值超过30亿美元,还是美元。

从本质上讲,无论是在线还是离线,家乐福和这场斗争都不是所有的零售业务 - 这真的在哪里说?

零售有几个要素:产品,价格,渠道,供应,物流,支付,服务,区域,营销。

最吸引人的是产品和价格。我不明白为什么河南东部的肥胖如此炎热。是不是因为产品和价格的优势?否则,环境和服务可以吸引多少消费。

事实上,Costco在产品和价格方面做出了巨大努力。事实上,好市多更像是个人家庭的仓储式批发市场。

Costco的产品经过精心挑选。据说新产品和价格受到最高级别的批准,Costco通过批量购买保证对供应链的控制。此外,会员费也强烈支持Costco的“高品质和高价格”。

这里更多的是说,实际质量和低价格不太可能实现,因为好东西的质量将不可避免地成本,事实上,沃尔玛也有Sam的会员店,为什么不如Costco,因为他们的零售价值链的理解和策略存在偏差:实际上,低价格往往是低质量,而高价格很容易实现高质量。当然,也有例外,没有提升标准。

很多人都说过Costco的好处。我说Costco“不好”或Costco的挑战。

作为美国第二大零售商和全球第七大零售商,Costco在全球拥有700多家商店。它也是美国最大的连锁店仓储超市,而Costco的成功背景与美国的情况有很大关系。

知道美国人口稀少,好市多更像是美国人的综合生活服务组织。美国人可以通过周末购买汽车满足他们对日常必需品的需求,从而节省时间并提高效率。

与此相对应的是浪费,尤其是浪费食物。当然,美国中产阶级并不关心这些浪费。在他们看来,消费一半需要大量的食物。

在中国,人们习惯去超市三天,特别是每天早上排队的祖母。要求他们购买家庭的日常生活是不现实的。特别是,虽然超市有很大的空间和很多停车位(上海好市多有1,200个停车位),但体验很好,但每天都不能来。

还有很多网络零售商创造出最具成本效益的产品,然后到处都是小型零售店,因此好市多的核心消费群体可能只是城市中产阶级的一部分。当然,中国人很多,而少数人在数量上也非常令人印象深刻。然而,中产阶级似乎也非常关心价格/绩效比,否则它将无法在“五环”内得分,而好市多的敏捷供应链、物流和调度也是问题所在。

0×251e

说了这句话,我想好市多在进入海关方面还是有问题的。事实上,家乐福之所以未能退却,根源在于其组织机制跟不上中国消费者的需求。

文化差异是可怕的,但它们在关键和长期的情况下是重要的,希望好市多的团队能在这段困难时期生存下来。

最后,我希望好市多不要像迪斯尼那样,这样才有可能在中国创造零售奇迹。

御匾会娱乐平台